KÄSIKIRJA

​

Digitaalinen markkinointi​

• ​

  • Digimarkkinoinnin sanastoa​

  • Digimarkkinoinnin suunnittelu

•  Verkkosivut

  • Hyvät ja toimivat verkkosivut​

  • Sisältömarkkinointi

  • Verkkoanalytiikka ja mittaaminen

•  Hakukone   

  • Digimarkkinoinnin sanastoa/ hakukone

  • Hakukoneoptimointi

  • Hakusanamarkkinointi 

• Sosiaalinen media​

  • Sosi​aalisen median markkinointi

  • Somemarkkinoinnin suunnittelu

  • Somejulkaisun tekeminen

​

Tuotteistaminen

• Tuotteistettu palvelu

  • Tuotteistetun palvelun tunnusmerkit​

  • Tuotteistamisen ohjenuorat

  • Tuotteistamisen 10 käskyä

• Asiakaslähtöinen palvelu

  • Asiakasprofiili​

  • Asiakkaan empatisointi

  • Konseptointi

• Tuotekortit ja turvallisuus

  • Tuotekortin laatiminen​

  • Turvallisuus matkailualalla

  • Turvallisuussuunnitelman laatiminen

​

Yhteistyö

• ​Sopimukset
  • Sopimuksen syntyminen​
  • Sopimuksen sisältö
  • Sopimuksen laatijan muistilista
• Matkailun lainsäädäntö
  • Etämyynti​
  • Tilaajavastuulaki
  • Matkapakettilaki

​

​

Ranuan Matkailuyhdistys ry

​​