Tuotteistamisen ohjenuorat

 

 

1. Ratkaise polttava ongelma:

Tuotteita ja palveluja ostetaan jotakin tarvetta vastaan. Usein potentiaaliset ostajat eivät tule ajatelleeksi, että heillä on ongelma, joten sinun tulee herättää tämä uinuva tarve, eli markkinoida ja mainostaa. Asiakkaalla voi myös olla vain yksi tarve, jonka vuoksi asiakas lähestyy myyjää/tulee liikkeeseen, mutta myyjän tehtävä on selvittää lisätarpeet.

2. Anna törkeä, tai edes jämerä lupaus:

Lupaa ratkaista asiakkaan ongelma.

Hyvä lupaus erottuu kilpailijoista, ja on parhaimmillaan sellainen, että kukaan ei pysty samaan. Hyvä lupaus saa asiakkaan jopa epäuskoiseksi, on helposti mitattavissa, erottuu kilpailijoista ja houkuttaa ostamaan. 

 

3.Anna takuu:

Kun lupaat jotain, seiso myös sen takana. Takuu poistaa ostamisen esteitä.

Takuu voi olla myös jotain muuta, kuin rahojen palautus. 

4.Aineeton konkreettiseksi:

Palvelut ovat epämääräisiä asioita, ja ihmiset eivät pidä epämääräisistä asioista. Kuvaile siis asiakkaille erilaisin keinoin, mitä täsmälleen aiot toimittaa.

Käytä kuvailemiseen esim. valokuvia, piirroksia, tarinoita tai videoita.

5.Hinnoittele helpoksi:

Ilmoita yksi ja kiinteä hinta.

Asiakkaasi ovat varmasti erilaisia,

mutta oletettavasti riittävän moni ostaa kuitenkin vakiopakettisi. 

​

6.Napakka nimi:

Hyvä nimi on tärkeä siksi, että siihen tarttuu helposti erilaisia mielikuvia. Matkailubisnes on ennen kaikkea mielikuvabisnestä. 

 

7.Tuotteista vertailukelvottomaksi:

Tuotteista osaamisesi siten, että sitä ei voi suoraan verrata kilpailijaan.

Yritä erottautua jollain sellaisella ominaisuudella,

joka on jollekin asiakasryhmälle tärkeä.

Etsi syvempää sisältöä kuin asiakaslähtöinen, laadukas, paras, jne.

Mieti mitkä asiat ovat jollekin tietylle asiakasryhmälle tärkeitä,

kuten vaikka lapsiperheelle.

 

​