Tuotteistamisen kymmenen käskyä

​

Tuotteistamisen 10 käskyä á la Jari Parantainen

​

1. Mitä tahansa myytkin, myy ensin asiantuntemuksesi.

Haloilmiö tartuttaa osaamisesi osaksi tuotteitasi ja palveluitasi niin, että ne alkavat vaikuttaa ostajan mielessä alkuperäistä arvokkaammilta.  -Menestystä ei ratkaise se miten hyvä olet, vaan se miten hyvin osaat kertoa sen, miten hyvä olet! 

​

2. Tuotteista asiakkaallesi ehdotus, joka auttaa häntä päättämään.

Keskity markkinoinnissa muutamiin kärkituotteisiin, sillä liian laaja valikoima johtaa asiakkaan valintahalvaukseen. Kuusi on maksimimäärä, sillä sen jälkeen ihminen ei pysty päättämään. 

3. Rakenna henkilöstölle auktoriteetin tunnusmerkit.

Asiakkaasi haluaa tulla johdetuksi. Hän joutuu etsimään tarvitsemaansa ammattiapua varsin pinnallisten havaintojen perusteella. Esim. pukeutuminen, varallisuuden merkit, oikeat varusteet -Myyjä johtaa prosessia, ei asiakas!

4. Älä mäkätä asiakkaallesi mitä hänen tulisi mielestäsi tehdä.

Sen sijaan kerro, mitä muut hänen kaltaisensa ovat jo tehneet, esim. mitä muut lapsiperheet ovat tehneet, ja mistä he ovat tykänneet.

​

5. Rakenna kiitollisuudenvelkaa järjestelmällisesti.

Lahjoita asiakasehdokkaalle ensin osaamistasi tai jotain muuta hyödyllistä, kuten esimerkiksi maistiainen tai testiajo. Vasta sen jälkeen on vuorosi pyytää tilausta.

 

6. Imartele asiakastasi niin että hävettää.

Hän ei mahda mitään sille, että kaltaisesi keskimääräistä älykkäämmän ja kauniimman ihmisen ylistys iskee kuin miljoona volttia.

7. Elä niin kuin saarnaat.

Hintasi paljastaa armotta, miten laadukas asiantuntija olet: ei ole hyvää ja halpaa.

 
8. Ryhdy tutuksi ja etsi sinua ja asiakasta yhdistäviä asioita.

 Säilytä kuitenkin tietty etäisyys tai muuten murennat auktoriteettisi.  Yhdistäviä asioita voi olla esimerkiksi harrastukset tai samanikäiset lapset.

9. Älä ole helppo nakki.

Rakenna bisneksesi tueksi sisäpiiri, johon on vaikea päästä. Loppuunmyyty houkuttaa ostamaan.

 

10. Opettele kertomaan kiinnostavia tarinoita.

Tosin paras tarina on sellainen, jonka asiakas kertoo itse itselleen. Täydellinen on tylsää, outo ja kummallinen vetää puoleensa. 

​