Somemarkkinointi
Sosiaalisen median markkinointi jakautuu orgaaniseen, eli ilmaiseen näkyvyyteen, ja maksettuun mainontaan. Julkaisujen orgaaninen tavoittavuus on ollut jyrkässä laskussa jo useamman vuoden. Pienelläkin mainosbudjetilla saa kuitenkin paljon lisää näkyvyyttä omille julkaisuille ja vieläpä halutussa kohderyhmässä.
Somejulkaisujen orgaaninen tavoittavuus on pohjalukemissa ja joidenkin arvioiden mukaan vain muutama prosentti sivun tykkääjistä näkee uudet julkaisut. Eli vain tuoreimmat ja aktiivisimmat näkevät julkaisun, ja mikäli he kommentoivat tai tykkäävät, heidän kaverinsa näkevät julkaisun myös. Facebook haluaa mainosrahoja, siksi onkin tärkeää opetella hyödyntämään some-alustojen mainosmahdollisuuksia yhä paremmin.
​
Tärkeintä julkaisujen näkyvyydelle ovat julkaisun reaktiot, eli näkyvät tykkäykset, kommentit ja jaot. Etenkin kommentit ja toisten ihmisten maininnat kommenteissa lisäävät julkaisujen näkyvyyttä. Suuri määrä reaktioita madaltaa myös itsessään kynnystä seuraaville reagoida johonkin julkaisuun.
​
Huomioi aina asiakas!
Kirjoitetaan siitä, mistä asiakkaat ovat kiinnostuneita, eikä siitä mistä itse halutaan kertoa.
Muista myös jakaa tuotettu sisältö (teksti, video yms) kotisivujen lisäksi sosiaalisessa mediassa useampaan kertaan.
​
​
Mainoskampanjan kohdentaminen
Kampanjat voidaan kohdentaa asiakkaille eri tavoilla. Esimerkiksi Facebookissa mainokset voidaan kohdentaa tietynlaisille käyttäjille tarkasti erilaisin perustein: kohteena voi olla esimerkiksi tietyllä alueella asuvat lapsiperheet, joissa tietyn ikäiset lapset, ja jotka ovat kiinnostuneita eläimistä, retkistä ja luonnosta. On myös mahdollista sulkea pois jotain tekijöitä esim. ne ketkä ovat kiinnostuneita laskettelusta jne.
Perinteisiä kohdennustapoja ovat mm. sijainti, ikä, sukupuoli, koulutus, parisuhdetilanne sekä kiinnostuksen kohteet kuten pyöräily, luomuruoka tai graafinen suunnittelu.
​
Dataan perustuvat kohdennustavat perustuvat asiakkaan toimintaan verkkosivulla tai sovelluksessa esim. käyttäjien ilmoittautuminen johonkin Facebook-tapahtumaan, tykkääminen tietynlaisista sivuista tai kuvista. Esimerkiksi verkkosivuille asennettu Facebook-pikseli kerää tietoa sivuilla käyneistä.
Mainonta voi olla myös yhteystietolistoihin perustuvaa mainontaa: jo olemassa olevat yhteystiedot voidaan ajaa Facebookin mainosalustalle ja luoda vanhoista asiakkaista kohderyhmän. Facebook voi etsiä samanlaisia ihmisiä kuten yhteystiedoissa olevat henkilöt.
Facebook-pikseli
Facebook-pikseli on mainonnan kohdentamisen työkalu. Pikseli on verkkosivustolle asennettava koodi, eli eväste, joka kerää dataa sivuston käytöstä ja mahdollistaa erilaisia kampanjoiden kohdistustapoja Facebookissa ja Instagramissa. Facebook-pikselin yleisin käyttötarkoitus on mainonnan kohdistaminen uudelleen jo aiemmin verkkosivuilla vierailleille. Pikseli mahdollistaa myös samankaltaisten yleisöjen rakentamisen oman asiakasdatan pohjalta tai verkkosivustokävijöistä.
​
GDPR-lainsäädännön vuoksi Facebook-pikselistä pitää tiedottaa tietosuojaselosteessa, ja verkkosivuston käyttäjällä pitää olla mahdollisuus valita, että salliiko hän Facebook-pikselin käytön vai ei. Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä.
​
Mikäli et vielä tee Facebookin tai Instagramin maksettua mainontaa, kannattaa Facebook-pikseli silti jo asentaa verkkosivustolle keräämään dataa verkkosivuston vierailijoista. Facebook- ja Instagram-mainonta tarvitsevat paljon dataa optimaaliseen tulokseen, ja sitä saadaan vasta sitten kun Facebook-pikseli on ollut verkkosivustolla asennettuna useita kuukausia.
​
​Ohje Facebook-pikselin luomiseen ja asentamiseen.
​
Uudelleenmarkkinointi
Uudelleenmarkkinoinnin avulla käyttäjää muistutetaan aikaisemmasta vierailusta sivustolla. Sitä tarvitaan jo pelkästään inhimillisistä ja arkisista syistä, etenkin siksi, että kaksi kolmesta verkkosivuillasi vierailevasta kävijästä surffaa siellä mobiililaitteella. Usein mobiililaitteen käyttäjä surffaa samalla kun hän syö, tekee ruokaa, katsoo telkkaria, istuu vessassa, vahtii lapsia, tai on jopa auton ratissa, joten ajatus katkeaa, kun ympäristössä tapahtuu jotain, ja sivusto herkästi unohtuu. Asiakas saattaa olla todella kiinnostunut yrityksestä/tuotteesta/palvelusta, mutta unohtaa yrityksen, jos ajatus katkeaa. Tämän vuoksi tarvitaan uudelleenmarkkinointia, sen avulla yritys voidaan palauttaa asiakkaan mieleen.
Facebook-pikselistä on hyötyä uudelleenmarkkinoinnissa. Evästeiden avulla tiedetään asiakkaat, ketkä on käyneet lukemassa heitä kiinnostavia artikkeleita, ja heille voidaan lähettää mainoksia jälkikäteen, eli tehdä uudelleenmarkkinointia.
​
​