Digimarkkinoinnin sanastoa
Inbound-markkinointi
Markkinoinnin ajatusmalli, jossa tuotetaan paljon sisältöä ja yritetään tuottaa potentiaalisille asiakkaille lisäarvoa siten, että asiakkaat lähestyvät yritystä itse.
​
Landing page / laskeutumissivu
Ensimmäinen sivu verkkosivustolla, johon uusi potentiaalinen asiakas ohjataan. Tarkoitus on ohjata asiakas suoraan oikean sisällön pariin ja mahdollisesti saada asiakas jättämään itsestään joku jälki tai yhteystietonsa. Esimerkiksi lataamalla sähköpostiin jonkin oppaan.
​
Markkinoinnin automaatio
Prosessi joka käynnistyy asiakkaan tehdessä jonkin toiminnon josta päätyy kohderyhmäksi tai sähköpostilistalle. Usein käytännössä tietynlainen sarja sähköpostiviestejä ja markkinointikampanjoita somessa.
​
Reach / tavoittavuus
Luku, joka kuvaa kampanjoiden tavoittamia yksittäisiä kontakteja eli potentiaalisia asiakkaita.
​
Impressiot / näyttökerrat
Luku, joka kuvaa kampanjoiden kokonaisnäyttökertoja. Yksi ihminen voi nähdä saman mainoksen tai kampanjan useasti ja tästä syystä Impressiot > reach.
​
Lyhenteitä
CPM = Hinta tuhannelle näyttökerralle
CPC = Hinta klikkaukselle
CTR = Klikkausprosentti
ROI / ROAS = Mainontaan sijoitetun pääoman tuotto
CAC = Asiakashankintahinta
CLV = Asiakkaan elinkaaren arvo
Verkkoanalytiikka
Tieteenala, jossa tutkitaan verkkoliikennettä ja tehdään siitä johtopäätöksiä. Esimerkkinä verkkosivuston liikennettä voidaan tutkia Google Analytics –verkkoanalytiikkatyökalun avulla.
​
Konversio
Jokin digimarkkinoinnin toimenpiteillä tavoiteltu toiminto, kuten yhteydenotto, oppaan lataus verkkosivustolta tai verkkokauppaostos.
​
Algoritmi
Markkinoinnin yhteydessä algoritmeilla tarkoitetaan esimerkiksi Googlen ja Facebookin mainosalustojen algoritmeja, jotka ovat itseoppivia matemaattisia malleja asiakkaiden käyttäytymisestä. Algoritmit auttavat ohjaamaan mainontaa tämän datan perusteella.
​
A/B-testaus
Kahden eri variaation testaamista ja kilpailuttamista näyttäen asiakkaille vuorotellen vaihtoehtoa A ja B. Testataan esimerkiksi mainoksen tai verkkosivu-bannerin toimivuutta asiakkailla.
​
CTA
Lyhenne sanoista Call to action. Tarkoittaa siis kehotusta toimintaan mainoksessa, verkkosivuilla olevaa nappia tai muuta vastaavaa kehotusta.
​
Eväste
Käyttäjän selaimeen asetettava koodinpätkä, jolla voidaan seurata käyttäjän toimia verkossa ja kohdentaa esimerkiksi mainontaa toimien perusteella.
​
Myyntisuppilo
Markkinoinnin ajatusmalli, jossa markkinointitoimenpiteitä kuvataan asiakkaan ostoprosessia tukevana suppilona. Tavoitteena kääntää asiakaspotentiaalista myyntiä erilaisilla toimenpiteillä eri vaiheissa ostoprosessia.
​
​